L’intelligenza emotiva è quella marcia in più, quel mix di comportamento, sensibilità, abilità sociale che fa prendere le decisioni migliori e permette di instaurare rapporti interpersonali duraturi. L’autoconsapevolezza, l’autocontrollo, la gestione delle emozioni, l’empatia e…
La comunicazione efficace: 8 diritti assertivi nelle relazioni
Gli stili comunicativi Ognuno di noi possiede una propria modalità di comunicare. Non unicamente con il linguaggio verbale ma anche con l’atteggiamento, la tonalità di voce, la postura, la gestualità. Gli stili comunicativi mutano da…