Due colleghi praticano la comunicazione assertiva al lavoro durante un confronto professionale

Comunicazione assertiva al lavoro: tecniche ed esempi

La comunicazione assertiva al lavoro permette di esprimere un’osservazione, una richiesta, un limite o un dissenso in modo diretto e rispettoso. Non coincide con il parlare a voce alta, con l’avere sempre la risposta pronta o…

Formatrice ascolta una partecipante durante un confronto in aula

Ascolto attivo nella formazione: tecniche per formatori

L’ascolto attivo nella formazione non è soltanto una qualità relazionale. È uno strumento di lavoro che permette al formatore di comprendere che cosa i partecipanti hanno già capito, dove incontrano difficoltà, quali esperienze portano nel gruppo…

#Buongiorno con Diario della Formazione

Buongiorno 9 giugno 2020: feedback di fine corso…

Per rendere utile il feedback di fine corso servono tre tracce complementari: che cosa i partecipanti hanno saputo fare, quali ostacoli hanno incontrato e che cosa raccontano della loro esperienza. Il questionario di gradimento è…

Approfondisci le competenze di leadership in una organizzazione

8 competenze che identificano un leader in una…

Leadership e sviluppo delle competenze: un binomio strategico per il successo aziendale In un contesto in continuo mutamento, essere leader oggi significa molto più che dirigere un team. È saper ascoltare, comunicare con empatia, guidare…

Mano che allinea cinque frecce dorate per rappresentare pratiche di leadership e direzione condivisa

Pratiche di leadership: 5 comportamenti da allenare

Le pratiche di leadership non dipendono soltanto dal carisma, dal ruolo gerarchico o da una predisposizione personale. Si riconoscono in azioni ripetute: chiarire i criteri delle decisioni, dare l’esempio, coinvolgere le persone, sperimentare in modo responsabile e…

Didattica frontale. Formatrice alterna spiegazione e attività durante una lezione partecipata

Didattica frontale: quando funziona e come renderla attiva

La didattica frontale non è necessariamente un metodo superato. Diventa debole quando riduce chi apprende a un ascoltatore passivo per tempi troppo lunghi, senza verifiche di comprensione, applicazioni o feedback. Usata con uno scopo preciso, invece, può…