Un fattore critico per migliorare le prestazioni dei dipendenti è avere un leader stimolante a capo del team di lavoro. Tuttavia, le organizzazioni spesso trascurano di considerare la differenza tra leadership e management. I manager…
Ascoltare è l’arte perduta della formazione e dello…
“The most basic of human needs is the need to understand and be understood. The best way to understand people is to listen to them” (Ralph G. Nichols). Come professionisti dell'apprendimento e della formazione, si…