Il questionario di gradimento dei corsi raccoglie il giudizio dei partecipanti sull’esperienza formativa: chiarezza, pertinenza, attività e condizioni di partecipazione. Per essere utile deve produrre informazioni su cui intervenire. Un voto positivo descrive una percezione;…
Valutare l’impatto della formazione continua significa verificare che cosa cambia realmente dopo un percorso: nelle competenze, nei comportamenti professionali, nei risultati di lavoro e nell’organizzazione. Presenze, ore erogate e questionari di gradimento sono dati utili,…
Per rendere utile il feedback di fine corso servono tre tracce complementari: che cosa i partecipanti hanno saputo fare, quali ostacoli hanno incontrato e che cosa raccontano della loro esperienza. Il questionario di gradimento è…
Lo storytelling di un progetto formativo funziona quando una storia comprensibile permette anche di controllare che cosa è successo. Per iniziare, raccogli tre elementi: il bisogno a cui il progetto risponde, una traccia dell’attività svolta…